Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang

Kami di mixue 888 menyediakan terma yang jelas dan telus supaya anda memahami hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan AkaunHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data PeribadiHubungi Pasukan Undang-Undang
Jelajahi lobi Baca Soalan Lazim
mixue 888 Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Bincang Isu Undang-Undang dengan Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan berkaitan dasar dan terma penggunaan pada bila-bila masa dalam masa 24 jam.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan privasi, pemadaman data atau pertikaian terma ke alamat e-mel undang-undang kami dan kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian Tetapan Akaun untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda mengikut hak yang ditetapkan.
KESELAMATAN DAN HAK AKAUN

Semak Cara Kami Menguruskan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Enkripsi Data

Semua data akaun dan transaksi anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat yang anda hantar melalui FPX atau Touch 'n Go tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki pihak pertama untuk menyimpan keutamaan akaun anda sahaja. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau halaman pilihan privasi dalam akaun.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tiga tahun mengikut keperluan undang-undang sebelum dipadamkan sepenuhnya.

Akses Akaun Anda

Hanya anda yang mempunyai akses penuh kepada rekod akaun, sejarah transaksi dan tetapan peribadi. Kakitangan kami hanya boleh mengakses data anda bagi tujuan sokongan teknikal yang anda pohon secara terus.

Permintaan Pembetulan

Anda boleh memohon pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau e-mel undang-undang kami. Kami memproses permintaan ini dalam masa lima hari bekerja.

Pemberitahuan Perubahan

Sebarang pindaan kepada Terma Penggunaan atau Dasar Privasi akan dimaklumkan melalui e-mel dan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Soalan Anda tentang Terma dan Dasar Kami

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di mixue 888. Jika jawapan yang anda perlukan tidak ada di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun anda atau hubungi e-mel undang-undang kami. Kami akan menghantar salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Lengkapkan borang permintaan pemadaman dalam Tetapan Akaun atau e-mel pasukan undang-undang kami. Selepas pengesahan identiti, akaun anda akan ditutup dan data peribadi akan dipadamkan dalam masa 30 hari, kecuali rekod transaksi yang perlu disimpan mengikut undang-undang.

Kami tidak menjual atau mengkongsikan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa atau bagi memproses pembayaran melalui pembekal seperti FPX dan DuitNow.

Data peribadi anda akan dipadamkan dalam masa 30 hari selepas penutupan akaun. Namun, rekod transaksi kewangan disimpan selama tiga tahun mengikut keperluan undang-undang sebelum ia dipadamkan sepenuhnya dari sistem kami.

Anda boleh menarik balik kebenaran penggunaan data untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan pemberitahuan dalam akaun. Untuk bantahan lain, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dan kami akan bertindak balas dalam masa lima hari bekerja.

Perubahan kepada Terma Penggunaan atau Dasar Privasi akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, di mana undang-undang tempatan membenarkan pemberitahuan tersebut.

Halaman Berkaitan

Rumah Api Soalan Lazim mixue 888 Casino Teratai Suci