Rujukan Laman

Buka akaun dengan kefahaman penuh

Terma dan Syarat mixue 888 menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun, serta cara kami mengendalikan setiap transaksi dan perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Terma Akaun JelasHak Pengguna DilindungiTerpakai di MalaysiaDikemas Kini Secara Berkala
mixue 888 Buka akaun dengan kefahaman penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak terma bersama pasukan sokongan kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran sepanjang masa. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan polisi dijawab dengan tepat dan pantas.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk penjelasan segera mengenai terma, sekatan akses atau pertanyaan polisi yang perlu diselesaikan dengan cepat.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma dan Syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan polisi.
Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat pemberitahuan terkini apabila Terma dan Syarat dikemas kini, serta tanya soalan polisi terus kepada ejen kami.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Ketahui cara kami urus data dan akaun anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang ditetapkan dalam…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX kekal selamat.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Jika anda mengesyaki aktiviti yang tidak dibenarkan, hubungi kami segera dan kami akan membekukan akaun bagi tujuan siasatan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang terpakai. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan dengan selamat dari sistem kami.

Hubungi Pegawai Data

Untuk meminta salinan data anda, meminda maklumat yang tidak tepat atau menghapus akaun, hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel yang tersedia di halaman sokongan.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Semua permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Soalan yang kerap ditanya tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan Terma dan Syarat mixue 888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan Syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas sebarang kemaskini juga dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Ya, kami akan menghantar pemberitahuan ke e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak tarikh kemaskini di bahagian bawah halaman ini pada bila-bila masa.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menutup akaun anda pada bila-bila masa. Semua hak ini tertakluk kepada prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan dalam terma.

Ya, mixue 888 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini, termasuk percubaan penipuan atau penggunaan kaedah pembayaran yang tidak sah. Anda akan diberitahu melalui e-mel jika tindakan ini diambil.

Ya, semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Masa pemprosesan deposit dan pengeluaran untuk setiap kaedah pembayaran juga dinyatakan dalam polisi transaksi kami.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel pegawai perlindungan data kami. Selepas pengesahan identiti selesai, kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja, selaras dengan terma penyimpanan data kami.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut mekanisme penyelesaian pertikaian yang dinyatakan dalam terma penuh kami.